人群畫像即定位目标人群的“樣(yàng)子”(或者說用戶定位),在企業網站建設方案中是處于核心地位的,那麼(me)風雨同舟科技就來幫大家梳理下,做
成(chéng)都(dōu)企業網站建設方案如何給“人群畫像”。
一、尋找目标人群的途徑
1、目标人群一般可以按照用戶年齡、文化水平、收入水平、地區分布、職業、性别、婚姻特征、網絡操作水平以及不同的需求等标準來劃分。
2、最快速的辦法就是去看一看自己競争對(duì)手的客戶是誰。
3、傳統渠道(dào)的角度講,我們可以通過(guò)黃頁、展會、通信名錄或者直接通過(guò)線下活動等方式找到目标人群。在網絡上,尋找目标人群一般可以先分析目标人群的網絡使用習慣,了解目标人群常會登陸什麼(me)網站,然後(hòu)想辦法找到這(zhè)些人。
二、如何分析目标用戶人群
找到網站的目标用戶人群之後(hòu),要進(jìn)行認真的調查分析,了解他們的行爲習慣,從而爲網站的設計和功能(néng)服務提供準确的市場參考依據。
1、目标人群的基本情況:個人,用戶年齡、性别、地區分布、收入情況、文化程度以及網絡操作水平等。企業,地區及全國(guó)的數量、分布地區、企業規模、産業特點、發(fā)展趨勢等。
2、目标人群的上網行爲:目标人群一般訪問哪些網站?浏覽哪些欄目?爲什麼(me)使用某一個網站而不是另一個?
3、目标人群的真實需求:目标人群希望通過(guò)網站獲得什麼(me)?是購買适合的産品,尋找優質的服務?還(hái)是想浏覽和發(fā)布信息?或者隻是想通過(guò)網絡尋找更多生意合作夥伴?
4、目标人群的決策鏈:明确能(néng)決定用戶浏覽網站、通過(guò)網站給其帶去收益的關鍵要素,對(duì)影響用戶行爲的一些關鍵人做出深入分析。我們一般可以從目标用戶的基本情況開(kāi)始,分析他們的網上行爲、了解其登錄網站的真實需求、明确影響其購買行爲的決策鏈等。
需要注意的是,每個企業的人力财力都(dōu)是有限的,你需要服務的對(duì)象也是有限的,因此一定要找出真正的目标人群,這(zhè)樣(yàng)才能(néng)準确地把握他們的行爲習慣,爲企業網站建設方案提供科學(xué)的依據。